(English)

Hledáme zaměstnance na pozice:

Recepční – denní/noční

Jsme česká společnost, která od roku 2001 provozuje 4* hotel Romance v lázeňském centru Karlových Varů naproti Vřídlu a Zámeckým lázním. Zakládáme si na prvotřídních, přesto však osobních službách a příjemné rodinné atmosféře (kapacita je 46 pokojů). Pro doplnění našeho týmu hledáme zaměstnance na pozici recepční na denní a noční směny.

Náplň práce

• Péče o mezinárodní klientelu od příjezdu po odjezd hosta
• Práce s rezervacemi a rezervačními systémy
• Řešení požadavků a přání hosta
• Administrativní práce a práce s PC programy a aplikacemi
• Zajištění maximální obsazenosti hotelu, prodej hotelových služeb
• E-mailová a telefonická komunikace (částečně v cizích jazycích)
• Prodej doplňkových služeb (léčení, zájezdy, transfery apod.)
• Přijímání plateb za ubytování a další služby, odpovědnost za svěřené finanční prostředky
• Výpomoc při prostírání snídaní na nočních směnách

Co od Vás očekáváme

• Vstřícný přístup k zákazníkům, úsměv a dobré komunikační schopnosti
• Dobrou znalost anglického jazyka, velkou výhodou je znalost německého či ruského jazyka
• Oceníme znalost práce s PC a zájem o informační technologie
• Příjemné vystupování, samostatnost, spolehlivost a loajalitu
• Min. věk 18 let, čistý trestní rejstřík, min. středoškolské vzdělání
• Praxe na obdobné pozici vítána, ale není podmínkou. Schopné pracovníky se zájmem o hotelnictví bez zkušeností zaškolíme
• Pracovní doba: noční směny 19:00(20:00) – 7:00(8:00), denní směny 10:00 – 19:00(20:00) – množství a druh směn lze domluvit dle potřeb hotelu a možností uchazeče

Co Vám nabízíme

• Nabízíme dlouhodobou spolupráci na hlavní pracovní poměr nebo dle domluvy a preferencí uchazeče částečný úvazek (poloviční, pouze víkendy, DPP apod.)
• Velmi dobré finanční ohodnocení včetně bonusového systému a provizí z prodeje, příplatků za jazykové znalosti a předchozí zkušenosti uchazeče
• Slušný a férový přístup, práci v malém přátelském kolektivu
• Příjemné prostředí jednoho z nejlépe hodnocených hotelů v K. Varech
• Práce je vhodná také pro studenty VŠ (dálkového studia) i čerstvé absolventy SŠ/VŠ
• Nástup ihned nebo dle domluvy

RECEPČNÍ – SALES REPRESENTATIVE

Od roku 2001 provozujeme 4* hotel v lázeňském centru Karlových Varů naproti Vřídlu a Zámeckým lázním. Poskytujeme prvotřídní, přesto však osobní služby v příjemné rodinné atmosféře (kapacita 90 lůžek). Pro doplnění našeho týmu hledáme zaměstnance na pozici recepční-sales representative.

Náplň práce:

• Péče o mezinárodní klientelu od příjezdu po odjezd hosta
• Správa rezervací, práce s rezervačními systémy
• Administrativní práce a práce s PC programy a aplikacemi, správa soc. sítí, marketing
• Zajištění maximální obsazenosti hotelu, upselling prodej hotelových služeb
• E-mailová a telefonická komunikace (částečně v cizích jazycích)
• Prodej doplňkových služeb (léčení, zájezdy, transfery apod.)
• Přijímání plateb za ubytování a další služby

Co od Vás očekáváme

• Vstřícný přístup k zákazníkům, úsměv a dobré komunikační schopnosti
• Dobrou znalost anglického jazyka, velkou výhodou je znalost německého či ruského jazyka
• Oceníme znalost práce s PC a zájem o informační technologie
• Příjemné vystupování, samostatnost, spolehlivost a loajalitu
• Ambici zlepšovat kvalitu služeb a přicházet s novými nápady
• Čistý trestní rejstřík
• Min. věk 18 let.
• Min. středoškolské vzdělání, vyšší vzdělání oceníme bonusem
• Praxe na obdobné pozici vítána, ale není podmínkou. Schopné pracovníky bez zkušeností zaškolíme

Co Vám nabízíme

• Zázemí stabilního, dobře vedeného hotelu
• Velmi dobré finanční ohodnocení včetně bonusového systému, příplatků za jazykové znalosti a předchozí zkušenosti uchazeče
• Standardní prac.doba po-pá 7.00 (8.00)- 15:00 (16:00). Lze domluvit úpravu v rozmezí 8:00-20:00, so-ne dle zájmu uchazečů
• Dlouhodobou spolupráci na trvalý prac. poměr. Dle preferencí uchazeče možno částečný úvazek, nebo jiný typ prac. poměru
• Práci v příjemném prostředí, slušný a férový přístup
• Využívání nejmodernějších hotelových technologií
• Kvalitní zaškolení od zkušených kolegů
• Pestrou, dynamickou práci s možností využití a zlepšení jazyk.znalostí
• Práce je vhodná také pro pro rodiče na MD, nebo s dětmi ve školce/škole, studenty VŠ (dálkového studia) i čerstvé absolventy SŠ/VŠ, nebo jako placená stáž s budoucí možností nástupu na TPP
• Strava zdarma
• Nástup ihned nebo dle domluvy

ČÍŠNÍK/SERVÍRKA na obsluhu večeří

Do našeho restauračního teamu ve 4* hotelu v lázeňském centru Karlových Varů přijmeme na dlouhodobou spolupráci na práci v obsluze hotelové restaurace brigádně, nebo na stálo číšníky/servírky.

Požadujeme

• Pozitivně naladěného, usměvavého, sympatického člověka s příjemným vystupováním a chutí pracovat
• Preferované jazykové znalosti: AJ, výhodou NJ nebo RJ
• Min. věk 18let
• Gastronomické vzdělání, nebo praxe výhodou, není však podmínkou. Nezaučené sami zaučíme.

Nabízíme

• Směny v režimu krátkého/dlouhého týdne od 17.00-21.00 hod + 1x za 14 dní so.+ned. 7.00-21.00. Rovněž možnost pravidelných celodenních směn 7.00-21/22.00, nebo dle domluvy.
• mzda 100-150 Kč netto/hod dle schopností, předchozí praxe a jazykových znalostí
• Ideální dlouhodobá brigáda pro studenty, jako druhý pracovní poměr, pro absolventy gastronomických škol bez praxe, nebo zájemce o práci v gastronomii apod.
• V případě zájmu a oboustranné spokojenosti možnost stálého pracovního poměru

SNÍDAŇOVÝ ČÍŠNÍK/SERVÍRKA/KUCHAŘKA

Do týmu hotelové restaurace s mezinárodní klientelou hledáme zaměstnance na pozici snídaňový číšník/servírka případně kuchařka se schopností podílet se na přípravě snídaní i péči o hotelové hosty. .

Náplň práce:

• Doplňování snídaňového sortimentu na švédský stůl a jeho aranžování
• Zakládání stolů a příprava nápojů
• Uvádění mezinárodní klientely na snídaně
• Dle schopností, šikovnosti a zájmu o práci v kuchyni – příprava pokrmů (deserty, studená kuchyně apod.)
• Úklid po snídaních a další činnosti v rámci hotelových snídaní
• V případě zájmu pomoc s obsluhou v době obědů –nárazově roznos jednoduchých menu pro skupiny

Požadujeme:

• Usměvavého spolupracovníka s příjemným vystupováním
• Schopnost komunikace s mezinárodní klientelou – výhodou znalost AJ, případně NJ, RJ
• Vyučení v oboru kuchař/číšník či praxe na obdobné pozici vítána, ale není podmínkou, schopné pracovníky bez zkušeností rádi zaškolíme
• Schopnost zvládat stresové situace
• Min. věk 18 let.

Nabízíme:

• Pracovní doba ranní směny 6:30/7:00 do 11:30/12:00(v případě obědů do 14:00-15:00hod)
• Máte-li zájem o gastronomii, naučíme Vás připravovat komplexní snídaně
• Množství směn lze domluvit dle potřeby uchazeče a provozu
• Motivující finanční ohodnocení dle znalosti jazyků a předchozích zkušeností uchazeče
• Možnost celoroční práce na trvalý pracovní poměr (lze na částečný úvazek), případně dle domluvy brigádně na DPČ či DPP
• Vhodné pro studenty, jako druhý prac.poměr apod.

ČÍŠNÍK-SERVÍRKA na obsluhu a uvádění snídaní, popř. pouze víkendové směny

Náplň práce:

• Doplňování snídaňového sortimentu na švédský stůl a jeho aranžování
• Zakládání stolů a příprava nápojů
• Uvádění mezinárodní klientely na snídaně
• Úklid po snídaních a další činnosti v rámci hotelových snídaní
• V případě zájmu pomoc s obsluhou v době obědů –nárazově roznos jednoduchých menu pro skupiny

Požadujeme:

• Usměvavého spolupracovníka s příjemným vystupováním
• Schopnost komunikace s mezinárodní klientelou – výhodou znalost AJ, případně NJ, RJ
• Vyučení v oboru číšník/servírka či praxe na obdobné pozici vítána, ale není podmínkou, schopné pracovníky bez zkušeností rádi zaškolíme
• Schopnost zvládat stresové situace
• Min. věk 18 let.

Nabízíme:

• Pracovní doba – víkendy ranní směny 6:30/7:00 do 11:30/12:00(v případě obědů do 14:00-15:00hod)
• Velmi dobré finanční ohodnocení dle znalosti jazyků a předchozích zkušeností uchazeče
• Možnost celoroční práce na trvalý pracovní poměr (lze na částečný úvazek) případně dle domluvy brigádně na DPP či DPČ popř. pouze na sob. + ned., dle potřeby provozu a domluvy lze po.+pát. Prac.poměr- brigádně na DPČ či DPP
• Vhodné pro studenty, jako druhý prac.poměr apod.

NOČNÍ RECEPČNÍ

Náplň práce

• Řešení požadavků a přání hostů
• Péče o mezinárodní klientelu od příjezdu po odjezd hosta
• Prodej doplňkových služeb
• Nenáročné administrativní práce na recepci
• E-mailová a telefonická komunikace (částečně v cizích jazycích)
• Přijímání plateb za ubytování a další služby, odpovědnost za přijaté platby
• Výpomoc při prostírání snídaní

Co od Vás požadujeme

• Příjemné vystupování, samostatnost, spolehlivost, čistý trestní rejstřík
• Znalost anglického jazyka, výhodou je znalost německého, ruského jazyka(na komunikativní úrovni)
• Praxe na obdobné pozici vítána, ale není podmínkou, schopné pracovníky bez zkušeností zaškolíme
• Min. věk 18 let.
• Pracovní doba pát.+sob. 20:00 – 8:00 v ostatní dny ned.-čt.: 19:00 – 7:00

Co Vám nabízíme

• Dobré platové podmínky + výkonnostní bonusy
• Finanční bonusy dle jazykových znalostí a předchozích zkušeností uchazeče
• Práce na TPP či jako zkrácený úvazek (lze domluvit pouze víkend.směny)
• Práce vhodná také pro studenty i absolventy SŠ/VŠ,. Pro cizince se základní znalostí ČJ při znalosti AJ, NJ. Rovněž pro osoby v důchodovém věku s dobrou znalostí jazyků
• Dle zájmu a schopností později možno pracovat i na denních směnách (10:00 – 19:00)
• Fyzicky nenáročná práce v klidném, příjemném prostředí
• Velmi vhodné při studiu
• Nástup ihned nebo dle domluvy

V případě zájmu zašlete životopis na job@hotelromance.cz,
Kontaktní osoba: Romana Kopalová, Office manager