Guest reviews
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EXCELLENT Based on 572 reviews Sigrid S24. June, 2025Verified Wenn nach Karlsbad, dann ins Romance. Exzellente Lage. Das Essen (Frühstück und Abendessen) ist ausgesprochen schmackhaft und vielfältig. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Alle sprechen Deutsch. Die Zimmer und das Bad sind komfortabel eingerichtet (Kaffee-/Teezubereitung im Zimmer, Kühlschrank). Der Parkplatz war nach kurzem Weg erreichbar. Journey1640808548824. June, 2025Verified "Jugendstil" pur Stilvolles Hotel mit ruhig, geschmackvollen Zimmern. Muss man erlebt haben. Wir waren überrascht und sind sehr zufrieden. gerlinde6923. June, 2025Verified Wunderbar! Aussergewöhnlich komfortabel eingerichtet, tolles Bad, gute Betten und sehr sauber. Freundliches Personal, toller Service und schöne Lage. Mit dem Frühstück gibt man sich viel Mühe. Neben allem, was man an einem Hotelfrühstück schätzt gibt es zusätzlich noch liebenswerte Kleinigkeiten, jeden Tag etwas anderes. Mal Mini-Würstchen im Schlafrock, Lachs-Schnittchen mit Frischkäse, kleine Palatschinken oder auch Teller-Sülze. Zum Rührei gibts frischen Schnittlauch. Auch sonst konnte die Küche mehr als überzeugen - abends sind wir immer wieder hergekommen. Essen kann man auch auf der schönen Terrasse, von der man entspannt auf das Karlsbader Treiben schauen kann. Die Anfahrt mit dem Auto war weniger kompliziert als wir angenommen hatten, alles lief reibungslos, der Shuttle hat gut funktioniert. Peter F19. June, 2025Verified Sehr empfehlenswert zu fairen Preisen Wir hatten ein sehr schönes Zimmer und wurden bei Anreise auf das Upgrade zu diesem Zimmer informiert, toller Service! Frühstück ist reichlich und sehr, sehr abwechslungsreich, sowie auch das hoteleigene Restaurant sehr zu empfehlen ist. Immer wieder gerne Heinrich S8. June, 2025Verified Ein toller und gelungener Kurzaufenthalt in diesem sehr schönen Hotel in Top-Lage Super tolles Hotel direkt in der Fußgängerzone an den Kolonnaden. Große Zimmer, die jeden Tag gereinigt werden. Das Frühstück ist jeden Tag abwechslungsreich und phänomenal! Das Essen im Restaurant ist auch fantastisch und hat keine Wünsche offen gelassen! Das gesamte Team ist sehr freundlich und aufmerksam. Danke für die schöne Zeit bei Ihnen. Guide511773083872. June, 2025Verified Hezký hotel s příjemnou atmosférou na dobrém místě Pokoj velký, čistý, dobře zařízený, velmi pohodlná matrace, fungující klima. Ochotný personál, dobré snídaně. Restaurace má zajímavá a kvalitní jídla. Služby fungují jak mají, v recepci příjemní lidé. Určitě přijedeme znovu, doporučuji! Stefan R30. May, 2025Verified Excellence stay at Romance Hotel Amazing location of the hotel with a history in a pedestrian zone... Staff helps to park your car after unloading package and take you back. Clean and spacious rooms, kind and helpful staff, rich breakfast. Wishing to get back in the future <3 Tobobius28. May, 2025Verified Lovely hotel in the heart of KV Lovely hotel in the heart of Karlovy Vary. We had a view across the town and a small balcony. Comfortable bed and nice and quiet. If you drive they arrange parking a short distance away - very efficient. We also had breakfast and dinner and the standard of the food was high. Overall highly recommended. janet a26. May, 2025Verified A gorgeous hotel in a fairy tale town. This is a beautiful old hotel right in the main area of town. It was very easy to just walk out the door and be in the middle of memorable sights. Our room was large and comfortable. Breakfast had many choices. Staff was friendly and helpful. We are very glad we stayed here. Sabine T25. May, 2025Verified Schöner Ort zum Ausspannen Die Lage des Hotels ist vollkommen. Aber der wunderbare Aufenthalt speist sich vor allem aus dem tollen Service, dem historisierenden Ambiente bei gleichzeitigen moderner Ausstattung. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
EXCELLENT Based on 1112 reviews Kerstin Kausche24. June, 2025 Schönes Hotel direkt im Zentrum von Karlsbad, sowohl Frühstück als auch Abendessen sind sehr gut. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind etwas klein, aber ansonsten in Ordnung. Winni Puh24. June, 2025 Wir können das Hotel Romance absolut weiter empfehlen. Wir hatten ein paar schöne Tage in Karlsbad. Wenn wir wieder hier sind, dann sehr gerne dort. Monika Francz23. June, 2025 Schönes Hotel mitten in der Stadt mit sehr freundlichem Personal. Das Frühstück war hervorragend. Sehr gerne wieder!! Atti Binakaj23. June, 2025 Jättefint var det så vacker stad. Minst 3 dagar för att kunna besöka allt och koppla av. Susanna Susanne22. June, 2025 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ A true gem – exceptional service and quality! This is a truly outstanding and warmly managed hotel. I’ve only experienced this level of quality once before – and that was a hidden gem in Dresden. This place definitely belongs in the same league! From check-in to check-out, everything was handled with care, professionalism, and genuine friendliness. The entire team is extremely attentive, helpful, and respectful – you really feel welcomed and appreciated as a guest. The rooms are spotless, the service is excellent, and the food is absolutely delicious – from breakfast to room service, everything was on point. Highly recommended – whether you’re here on a business trip, as a couple, or with family. I would gladly return anytime! The location of the hotel is a 12 out of 10!! Absolutely amazing – just wow! Michael Boyle16. June, 2025 Lovely hotel! Hendrik Friedemann8. June, 2025 Wir hier mit einer Gruppe von 8 Personen Abendessen. Hatten nur 1 Stunde Zeit wegen Abfahrt Zug und wurden bevorzugt und sehr schnell bedient. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt und sehr gutem Abendessen. Hartmut Scharfe2. June, 2025 Sehr empfehlenswert. Günstig gelegen. Freundlicher Service. Gutes Frühstück.
EXCELLENT Based on 2992 reviews Anne25. June, 20259.0Verified Wonderful Junghua24. June, 20259.0Verified Wonderful Matthias23. June, 20258.0Verified Very Good Elin23. June, 202510Verified ☺Location, hotellet låg perfekt. Välstädat och stora rymliga rum. Gabriel23. June, 202510Verified Una excelente elección ☺La ubicación, en pleno centro histórico, la atención del personal, el desayuno, la cama y la ducha. Sigrid22. June, 202510Verified Wir kommen sehr gerne wieder. ☺Sehr gutes Frühstück (abwechslungsreich und lecker) und Abendessen, zentrale ruhige Lage. Sehr freundliches Personal. ☹Dass im Außenbeteich geraucht werden durfte. Vaškovičová22. June, 20258.0Verified ☺Hotel má výbornú polohu, v centre Karlových Varov. Izba bola útulná, super čistá. Personál bol veľmi milý všetko nám vysvetlili. Raňajky boli tiež fajn. Je to výborný pomer kvalita, cena. ☹Izby v starodávne štýle, ale je to viac ako 100 ročná budova,takže niet sa čo čudovať. Posteĺ je trochu mäkká, takže kto nie je zvyknutý, nevyspí sa dobre. Jediné čo hotelu chýba je welnes. Peter21. June, 202510Verified Immer wieder gerne ☺Super Lage, hervorragendes Frühstück, tolles Personal, super Service auch für unsere Fahrräder wurde gesorgt Ewa21. June, 202510Verified ☺Wygodny hotel w sercu miasta. Sabine19. June, 202510Verified Ein wunderbarer Aufenthalt ☺Aussergewöhnlich komfortabel eingerichtet, tolles Bad, gute Betten und sehr sauber. Freundliches Personal, toller Service und schöne Lage. Mit dem Frühstück gibt man sich viel Mühe. Neben allem, was man an einem Hotelfrühstück schätzt gibt es zusätzlich noch liebenswerte Kleinigkeiten, jeden Tag etwas anderes. Mal Mini-Würstchen im Schlafrock, Lachs-Schnittchen mit Frischkäse, kleine Palatschinken oder auch Teller-Sülze. Zum Rührei gibts frischen Schnittlauch. Auch sonst konnte die Küche mehr als überzeugen - abends sind wir immer wieder hergekommen. Essen kann man auch auf der schönen Terrasse, von der man entspannt auf das Karlsbader Treiben schauen kann. Die Anfahrt mit dem Auto war weniger kompliziert als wir angenommen hatten, alles lief reibungslos, der Shuttle hat gut funktioniert.
EXCELLENT Based on 548 reviews Elias Philip25. June, 202510Verified Helt nydelig magisk plass hotellet lever upp til namnet Romance før de var uromantisk og stille wow ☺Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort anne mette21. June, 202510Verified Venligt personale, god beliggenhed, godt værelse, god morgenmad. God service ift parkering af bil ☺Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort Lynne, North Olmsted16. June, 202510Verified Hotel romance was a wonderful place to stay in Karlovy Vary. It was a little difficult to get there from the train station as you had to take a bus and then walk down to the hotel. Apple Maps gave us the wrong directions, and we climbed a huge set of stairs and then walk down the street to the same place. However, after getting their list, app could not have been nicer. The breakfast food was delicious and I had a wonderful massage. ☺Cleanliness, amenities, property conditions & facilities John13. June, 202510Verified Nice. ☺Cleanliness, amenities, property conditions & facilities Zana, Düsseldorf10. June, 202510Verified Very comfortable Hotel in the heart of the town ☺Cleanliness, amenities, property conditions & facilities Carlos12. May, 202510Verified Buenas instalaciones, limpias y el personal muy amable. ☺Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities Heinz Josef11. May, 202510Verified Super tolle Lage,mitten in der Altstadt. Super Frühstück was keine Wünsche offen lässt. Nettes freundliches Personal. Abendessen im Restaurant nach Wahl hervorragend. Kann ich auf jeden Fall empfehlen. ☺Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities king chi24. April, 202510Verified Just awesome ☺Cleanliness, staff & service, amenities Evgenij22. April, 202510Verified Gute Lage, sehr freundliches Personal, gemütliche saubere Zimmer, leckeres Frühstück. Wer dieses Hotel ein mal gebucht hat, sucht nie wieder nach einem anderen ☺Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities Joe14. April, 202510Verified It was quite nice. ☺Staff & service, property conditions & facilities
EXCELLENT Based on 548 reviews Elias Philip25. June, 202510Verified Helt nydelig magisk plass hotellet lever upp til namnet Romance før de var uromantisk og stille wow anne mette21. June, 202510Verified Venligt personale, god beliggenhed, godt værelse, god morgenmad. God service ift parkering af bil Lynne16. June, 202510Verified Hotel romance was a wonderful place to stay in Karlovy Vary. It was a little difficult to get there from the train station as you had to take a bus and then walk down to the hotel. Apple Maps gave us the wrong directions, and we climbed a huge set of stairs and then walk down the street to the same place. However, after getting their list, app could not have been nicer. The breakfast food was delicious and I had a wonderful massage. John13. June, 202510Verified Nice. Zana10. June, 202510Verified Very comfortable Hotel in the heart of the town Carlos12. May, 202510Verified Buenas instalaciones, limpias y el personal muy amable. Heinz Josef11. May, 202510Verified Super tolle Lage,mitten in der Altstadt. Super Frühstück was keine Wünsche offen lässt. Nettes freundliches Personal. Abendessen im Restaurant nach Wahl hervorragend. Kann ich auf jeden Fall empfehlen. king chi24. April, 202510Verified Just awesome Evgenij22. April, 202510Verified Gute Lage, sehr freundliches Personal, gemütliche saubere Zimmer, leckeres Frühstück. Wer dieses Hotel ein mal gebucht hat, sucht nie wieder nach einem anderen Joe14. April, 202510Verified It was quite nice.