Guest reviews
The Google Translator version is for information purposes only. In case of a discrepancy, the English original will prevail.
Guest reviews
ExcellentBased on 544 reviews
Verified
Hans-Guenther B23. July, 2024Rundum sehr gelungener Kurzurlaub Zeitgemäße elektronische Ausstattung der Zimmer, verbunden mit dem Charme früherer Zeiten. Betten sehr bequem. Kopfkissen wie zu Hause. Safe spielend einfach zu bedienen. Badezimmer perfekt modernisiert. Trotz zentraler Lage sehr ruhig, sodass Schlafen bei offenem Fenster problemlos möglich war. Das Frühstück ist außergewöhnlich vielseitig und jeden Morgen zu einem gewissen Teil neu zusammengestellt. Es wird ständig nachgelegt, so dass man nicht vor halb oder mehr geleerten Schalen bzw. Tellern steht. Zwei moderne Kaffeemaschinen lassen keine Wünsche offen. Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Der uns zugeteilte Parkplatz war in einer Distanz von ca. 300 Metern leicht erreichbar. (Unmittelbar hinter der Brücke im Zentrum)Verified
Marianne N20. July, 2024Hotel Romance Virkelig skønt hotel, men kæmpe forskel på værelserne. Vælg et med balkon. I receptionen er de hjælpsomme med at svare på spørgsmål. Den mest fantastiske morgenmadsbuffet, jeg længe har oplevet. På Hotels.com står hotellet som spa hotel. Det er det ikke, de tilbyder massage 😉.Verified
T893LMamyh11. July, 2024Fantastic, central hotel! Extremely comfortable bed, helpful staff, amazing breakfast spread, and centrally located. There is a wonderful shaded balcony that overlooks the town. This beautiful hotel is a gem. The front desk staff was accommodating and helpful with all our needs. We needed help ordering taxis and scheduling massages. There were five of us in our group and we all enjoyed our stay immensely. I will be back!!Verified
AVH27. June, 2024Good hotel We were very pleased with our stay. Location is great, in the middle of everything. The room was with a balcony , with beautiful views. We wish our room would have AC, but thankfully wasn’t very hot outside. The staff was very friendly, pleasant. The breakfast was ok, plenty of food to eat and drink.Verified
Guide511773083874. June, 2024Velmi pěkný hotel na dobrém místě Skvělé matrace, perfektní čistota, dobře vybavený prémiový pokoj s výhledem na kolonádu, příjemný personál, obstojná snídaně, dobrá večeře (bohužel nenabízí žádné míchané drinky), klimatizace nic moc, snad bude v létě výkonnější. Celkově velmi dobrá volba za požadovanou cenu.Verified
wenda g20. May, 2024Hidden Gem The breakfast is excellent with many choices Best hotel breakfast during my stay in Europe Staff works very hard Front desk staff friendly, helpful and efficient Front desk staff were most helpful to book taxi and bus tickets for us Restaurant for dinner also very good Would highly recommend hotel romance. Thank-youVerified
Jeffrey G13. May, 2024Great hotel. Beautiful hotel right in the heart of Karlovy Vary. We stayed in a suite over looking the main walkway. Breakfast was very good. Only minor concern would be the AC was not very strong. Luckily, it wasn't too hot while we were there. It might have been a concern if it was during a summer heatwave. Would definitely come back when in the area.Verified
Patrik B13. May, 2024Four days and three nights are not enough for Karlovy Vary :-) Everything was excellent. Beautiful rooms, excellent food, nice staff, perfect surroundings. We definitely recommend a visit to Dom Becherovka, in addition to walks around the area. History, production process and finally a tasting of a great liqueur. The only note at the end - we had mattresses that were too soft :-)Verified
Alibaires058527. April, 2024Great experience , recommended Very nice Classic room , bathroom not at the same level Very friendly and efficient reception Great breakfast Excellent locationVerifiedTH_Lhr6. April, 2024Magnificent hotel A beautiful hotel, magnificent view from the balcony, great room, wonderful massages, great service with a very tasty breakfast buffet. Luckily there are parking spaces nearby. There couldn't be a better hotel, the 4 stars could easily be 5 stars!
ExcellentBased on 959 reviews
Randi Skipper22. July, 2024Hyggeligt, ligger perfekt. Nem parkering (bare husk at booke på forhånd), store værelser (vi havde et familieværelse med to værelser, hvor der også var plads til nogle sofastole), gode madrasser, dyner og puder, Venlig personale, skøn morgenmad og en dejlig udeterasse med udsigt til centrum).
Sean G21. July, 2024Extremely enjoyable stay. Staff were very helpful also.
Mia Kratomova19. July, 2024Absolutně skvělý hotel. Zejména profi personal . Vstřícný , milý. Vždy nám vyšel vstříc a hlavně i lidlsky přístup a přitom profesionální
Diana Severova19. July, 2024Mám jen tu nejlepší zkušenost s tímto hotelem. Byla jsem v Karlovým Varech poprvé a jsem ráda, že jsem navštívila právě tento hotel. Byl tady ten nejpříjemnější a nejochotnejší personál, jaký jsem, kdy zažila. Půjčili nám zdarma i žehličku s prknem jelikož jsem měla zmackané věci z kufru. Paní zaměstnankyně, které měla již po směně se nás i tak ujala a zavedla na pokoj. Pokoj byl famózní. Nejlepší byla postel, která byl jak pro krále. Velká, měkká a pohodlná. Měli, zde i velkou televizi, kde jsme si mohli pustit, co jen jsme chtěli. K tomu všemu byla i snídaně, která byla opravdu bohatá. Každý si, zde přijde na své. Čerstvá káva a pečivo je samozřejmostí. Potom, zde byly vejce na různý způsob, musli, domácí marmelády a zkrátka vše, co vás napadne. Příště se sem jistě znovu vrátím, protože jsem si poprvé v životě připadala, jako královna 👑 🙂
Mick13. July, 2024Very nice hotel. Staff were very accommodating. Enjoyed our stay!
Andrea Bluemlein6. July, 2024Schönes Hotel, super Ausblick, sehr nettes Personal
Jitka Steflova3. July, 2024Nebyli jsme ubytováni.
Excellent9Based on 3101 reviews
Mykola24. July, 202410VerifiedExceptional
Tim24. July, 20249.0VerifiedWonderful
Helena23. July, 202410VerifiedExceptional
Joanna23. July, 202410VerifiedNajlepszy hotel w sercu Karlovych Var ☺Hotel Romance położony jest w samym sercu Karlovych Var. Do głównego deptaka jest kilka schodów. Hotel jest bardzo klimatyczny. Hotel posiada parking co w tej części miasta jest wyjątkiem i wpływa na komfort pobytu- nie trzeba szukać oddalonych parkingów publicznych. Ludzie pracujący w hotelu - wspaniali, pokoje piękne, przestronne, czyste. Łazienka komfortowa. Na ogromną pochwałę zasługuje kuchnia- pyszne jedzenie w restauracji hotelu a śniadanie jest królewskie. Moim zdaniem - najlepszy hotel w Karlovych Varach. Dziękujemy za cudowny koniec urlopu.
Saulius23. July, 20249.0VerifiedWonderful
Rühl22. July, 20248.0Verified☺Frühstück super, Personal sehr freundlich ☹Zimmer ok, vor allem das Badezimmer renovierungsbedürftig es entspricht nicht mehr dem heutigen StandardStephanie22. July, 20249.0Verified☺Zentrale Lage Sauberes, gemütliches Zimmer Tolles Essen Wir hatten bei 30 Grad ein Zimmer zum Innenhof. Die Aussicht ist zwar nicht toll, allerdings kommt auch keine Sonne rein, sodass das Zimmer angenehm kühl war. ☹Es gibt nur wenige Zimmer mit Balkon. Leider gibt es keine Aufenthalts-Möglichkeit um im Sommer gemütlich draußen zu sitzen, außer die Terrasse vom Restaurant. Diese ist leider sehr klein und heiß begehrt.
Walter21. July, 20249.0VerifiedSehr gutes Hotel, gerne wieder. ☺Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Zimmer geräumig, Balkon zur Stadt ausgerichtet.
Dorien21. July, 20248.0VerifiedVery Good
Birgit21. July, 202410Verified☺Die wunderschöne Stadt!!! ☹----
Excellent9.2Based on 491 reviews
Carsten22. July, 202410Verified☺Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Martin22. July, 202410VerifiedDas Haus hat Charme und der Service ist hervorragend ☺Amenities, property conditions & facilities
Peter18. July, 202410VerifiedDejligt hotel Søde mennesker og en fantastisk beliggenhed. ☺Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortPeter11. July, 202410Verified☺Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pedro22. June, 202410VerifiedGreat hotel and location. Staff help us with parking ☺Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesVerified traveler7. June, 202410VerifiedVery nice hotel lovely location ☺Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Daniel3. June, 20248.0Verified☺Cleanliness
Elisabeth23. May, 20248.0Verified☺Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Michael19. May, 202410VerifiedAn IDEAL location!!! I could walk anywhere and felt like i was in the middle of it all, yet my room was perfectly quiet. The bed was super comfortable, very nice bathroom with a great soaking tub and fantastic view from my window. The breakfast was substantial. We had a wonderful stay! ☺Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent9.2Based on 490 reviews
Peter18. July, 202410VerifiedDejligt hotel Søde mennesker og en fantastisk beliggenhed.
Verified traveler7. June, 202410VerifiedVery nice hotel lovely locationVerified traveler6. May, 20248.0VerifiedStädtereisender Das Hotel war super gelegen,Personal sehr freundlich. Beim Doppelbett hätte ich getrennte Matratze erwartet. Leider war das Zimmer am Fahrstuhl gelegen, eine Angabe der genauere Zimmerlage im Hotel wäre mir vor Buchung wichtig gewesen. Die Saison in der Stadt begann erst am 4.5.24, sodass noch vieles an Ausflugszielen geschlossen war.THIERRY24. April, 202410VerifiedSuper séjour Très bon emplacement. Bon accueil à la réception et au restaurant. Très bonne communication pour accéder à l'hotel et se garer. Très bon petit-déjeuner. Le restaurant est délicieux. Attention il ferme à 21h.Maja21. April, 202410VerifiedSuper zentral gelegen mitten in der Altstadt. Top Frühstück mit riesiger Auswahl. Mega freundliches Personal. Parkplatz (vorher reservieren) kostet 12 € / Nacht
Johannes10. April, 202410VerifiedVery nice hotel to stay and to eat! Beautiful surroundings, very good kitchen, spacious rooms, friendly and helpful staff
